Retour gratuit pendant 14 jours
Zones de livraison
Les produits Terra Ô sont livrés :
- en France métropolitaine
- aux Antilles françaises
- à La Réunion
- dans certains pays d’Europe
- au Canada
Il appartient au Client de fournir toutes les informations nécessaires et exactes afin de garantir la bonne livraison de sa commande.
Délai de préparation des commandes
Toute commande passée avant 14h (heure locale de Guadeloupe ou de France métropolitaine selon les cas) est généralement expédiée le lendemain ouvré, ou au plus tard le surlendemain, du lundi au vendredi.
Les commandes passées le samedi, le dimanche ou un jour férié sont expédiées le jour ouvré suivant.
Départ des commandes
Les commandes peuvent être expédiées depuis deux lieux géographiques afin d’optimiser les délais et les coûts de livraison :
Guadeloupe
3 rue des Iris
97125 Bouillante
France métropolitaine
Route départementale 1
Château Barbanau
13830 Roquefort-la-Bédoule
Modes de livraison
Selon le territoire de destination, plusieurs modes de livraison peuvent être proposés :
- Livraison à domicile (Colissimo)
- Livraison en Point Relais (Mondial Relay ou Relais Colis) en France métropolitaine
Une option Click & Collect (sur rendez-vous uniquement) peut également être proposée :
-
Guadeloupe
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Téléphone : 06 51 70 15 30 -
France métropolitaine
Route départementale 1
Château Barbanau
13830 Roquefort-la-Bédoule
Téléphone : 06 51 70 15 30
Frais et délais indicatifs de livraison
| Destination | Délai DOMICILE Colissimo Jrs ouvrables |
Tarif | Délai POINT RELAIS Mondial Relay / Relais Colis Jrs ouvrables |
Tarif |
|---|---|---|---|---|
| France (Métropole et Corse)* | 2 à 3 jours | 7.50 € | 2 à 3 jours | 4.50 € |
|
Guadeloupe* Martinique* Saint-Barthélemy* Saint-Martin* |
2 à 3 jours | 7.50 € | ||
| Guyane française* | 8 à 15 jours | 7.50 € | ||
| Allemagne, Belgique, Suisse | 3 à 5 jours | 14.90 € | ||
| Réunion | 8 à 15 jours | 8.90 € | ||
| Canada | 8 à 15 jours | 33.50 € |
* Livraison offerte à partir de 65 € d’achat
Droit de rétractation – Garantie satisfait ou remboursé
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Vous pouvez nous en informer par courriel : bonjour@terra-o.fr
ou par courrier :
Terra Ô – Service Clients
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Retour du produit
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état à l’adresse suivante :
Terra Ô – Service Clients
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Le retour doit être effectué dans un délai maximum de 14 jours après notification de la rétractation.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits descellés pour des raisons d’hygiène (cosmétiques, soins).
Remboursement ou échange
- Produit échangé : un échange ou un avoir peut être proposé.
- Produit retourné : les frais de livraison initiaux sont remboursés uniquement en cas de retour total de la commande.
- Les frais de retour restent à la charge du Client.
Le remboursement intervient dans un délai maximum de 7 jours après réception du produit retourné ou preuve de son expédition.
Ventes à domicile
Les produits achetés lors de ventes en réunion à domicile avec la participation de Terra Ô ne sont pas remboursables.
Un échange reste possible dans un délai de 14 jours contre un produit d’une valeur égale ou supérieure ou sous forme d’un avoir valable pendant 1 an.
Le Roucou, également appelé arbre à rouge à lèvres, comporte un colorant naturel : la bixine. Le fruit rouge du roucouyer, hérissé d'épines souples, contient des graines à la pulpe rouge orangé. Après séchage, ces graines produisent le colorant appelé bixine.
L'huile de Roucou ne protège pas fortement des rayons UV et ne se substitue donc pas à une crème solaire. Elle sublime le teint halé et prolonge le bronzage.
Cette huile de Guadeloupe, 100% naturelle, et très concentrée, peut colorer les vêtements. Dans ce cas, pas de panique, une lessive vous débarrassera des éventuelles traces orangées. Mais sinon, il suffit de bien laisser pénétrer l'huile sur la peau avant de s'habiller pour éviter ce genre de désagrément.
Si vous êtes curieux, découvrez à quoi ressemble le Roucou.
L'action de l'huile de roucou se complète bien avec l'utilisation du savon naturel au roucou, pour ses propriétés protectrices et apaisantes.
Composition
Macérat de Roucou et huile de son de riz (enveloppe du grain).
Liste INCI
Oryza sativa seed oil, bioca orellana
Normes et labels
Macérat huileux à froid de graines de Roucou de Guadeloupe.
Produit local
Produit fait main
Producteur français
Made in France
Adapté aux végans
Sans matières pétrochimiques
Sans colorants synthétiques
Sans silicones ni polymères
Sans eau
Non testé sur les animaux
Astuce beauté
Vous sortez ce soir ? Appliquez l'huile sur vos bras, épaules et sur votre décolleté, pour un teint sublime.
Truc cheveux : l’huile de Roucou peut s’appliquer en petite quantité sur les longueurs et pointes. Elle hydrate le cheveu et ravive sa couleur.
Elle peut également se mettre sur la longueur du cheveu lors d'une exposition au soleil, pour le protéger.
Atouts cachés
L’huile de Roucou est anti-moustiques !
100% naturelle, elle peut se consommer dans la cuisine pour colorer les plats. Aux Antilles elle sert notamment à colorer le court-bouillon de poisson.
Le saviez-vous ?
Les Indiens Caraïbes l'utilisaient déjà pour se protéger du soleil et des moustiques ! Ils doivent à la bixine, le colorant naturel produit par ses graines, leur surnom de “Peaux rouges”. Depuis, de nombreux chercheurs ont objectivé ses vertus. L'institut Tramil notamment met en valeur son utilisation pour soulager les brûlures.
Guide peau mature
Découvrez comment préparer une peau mature avant l’été avec les trésors de la nature dont l'huile de roucou.
ROUCOU
Carte d'identité : L'atout des bains de soleil !
Petit nom : Bija, woukou.
Nom scientifique : Bixa orellana.
Origine Géographique : Tropique américain.
Lieu de culture : Les régions tropicales.
Usages traditionnels
Les Amérindiens l'appliquaient déjà sur leur peau pour les protéger du soleil et repousser les insectes. Aujourd'hui le Roucou sert de crème solaire naturelle et permet d'éviter les piqûres d'insectes. Il sublime la peau après un bain de soleil. C'est aussi un puissant colorant alimentaire naturel.
