Zones de livraison
Les produits Terra Ô sont livrés :
- en France métropolitaine
- aux Antilles françaises
- à La Réunion
- dans certains pays d’Europe
- au Canada
Il appartient au Client de fournir toutes les informations nécessaires et exactes afin de garantir la bonne livraison de sa commande.
Délai de préparation des commandes
Toute commande passée avant 14h (heure locale de Guadeloupe ou de France métropolitaine selon les cas) est généralement expédiée le lendemain ouvré, ou au plus tard le surlendemain, du lundi au vendredi.
Les commandes passées le samedi, le dimanche ou un jour férié sont expédiées le jour ouvré suivant.
Départ des commandes
Les commandes peuvent être expédiées depuis deux lieux géographiques afin d’optimiser les délais et les coûts de livraison :
Guadeloupe
3 rue des Iris
97125 Bouillante
France métropolitaine
Route départementale 1
Château Barbanau
13830 Roquefort-la-Bédoule
Modes de livraison
Selon le territoire de destination, plusieurs modes de livraison peuvent être proposés :
- Livraison à domicile (Colissimo)
- Livraison en Point Relais (Mondial Relay ou Relais Colis) en France métropolitaine
Une option Click & Collect (sur rendez-vous uniquement) peut également être proposée :
-
Guadeloupe
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Téléphone : 06 51 70 15 30 -
France métropolitaine
Route départementale 1
Château Barbanau
13830 Roquefort-la-Bédoule
Téléphone : 06 51 70 15 30
Frais et délais indicatifs de livraison
| Destination | Délai DOMICILE Colissimo Jrs ouvrables |
Tarif | Délai POINT RELAIS Mondial Relay / Relais Colis Jrs ouvrables |
Tarif |
|---|---|---|---|---|
| France (Métropole et Corse)* | 2 à 3 jours | 7.50 € | 2 à 3 jours | 4.50 € |
|
Guadeloupe* Martinique* Saint-Barthélemy* Saint-Martin* |
2 à 3 jours | 7.50 € | ||
| Guyane française* | 8 à 15 jours | 7.50 € | ||
| Allemagne, Belgique, Suisse | 3 à 5 jours | 14.90 € | ||
| Réunion | 8 à 15 jours | 8.90 € | ||
| Canada | 8 à 15 jours | 33.50 € |
* Livraison offerte à partir de 65 € d’achat
Droit de rétractation – Garantie satisfait ou remboursé
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Vous pouvez nous en informer par courriel : bonjour@terra-o.fr
ou par courrier :
Terra Ô – Service Clients
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Retour du produit
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état à l’adresse suivante :
Terra Ô – Service Clients
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Le retour doit être effectué dans un délai maximum de 14 jours après notification de la rétractation.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits descellés pour des raisons d’hygiène (cosmétiques, soins).
Remboursement ou échange
- Produit échangé : un échange ou un avoir peut être proposé.
- Produit retourné : les frais de livraison initiaux sont remboursés uniquement en cas de retour total de la commande.
- Les frais de retour restent à la charge du Client.
Le remboursement intervient dans un délai maximum de 7 jours après réception du produit retourné ou preuve de son expédition.
Ventes à domicile
Les produits achetés lors de ventes en réunion à domicile avec la participation de Terra Ô ne sont pas remboursables.
Un échange reste possible dans un délai de 14 jours contre un produit d’une valeur égale ou supérieure ou sous forme d’un avoir valable pendant 1 an.
Le Moringa oleifera - Mouroungue ou Ben ailé en créole - surnommé l'arbre de vie, est une plante miracle des Antilles. Ses feuilles, ses graines, ses fleurs et son huile sont utilisées pour leurs propriétés nutritionnelles, médicinales et cosmétiques.
Le Moringa est l'une des plantes les plus nutritives connues. Ses feuilles sont riches en vitamines, minéraux, protéines et antioxydants. Les feuilles de Moringa contiennent les 9 acides aminés essentiels à l'organisme et de nombreuses vitamines :
vitamine A ou bêta-carotène - essentiel pour la peau, la vision et le système immunitaire,
vitamine C - puissant antioxydant, stimulant de l'immunité,
vitamine E - pour protéger contre le stress oxydatif et le vieillissement cellulaire,
minéraux essentiels - comme le calcium et le fer.
L'huile de moringa, ici sous la forme d'un macérat huileux, à de nombreuses vertus cosmétiques.
* Antioxydante et anti-âge
L'huile de Moringa contient une grande quantité de vitamines E et de flavonoïdes, des antioxydants puissants qui protègent la peau des agressions extérieures (pollution, UV).
L'huile aide à réduire les rides et ridules en stimulant la production de collagène et en particulier le stress oxydatif et le vieillissement cutané.
* Hydratante et nourrissante
Le Moringa est riche en acides gras essentiels (oméga-9, oméga-6, oméga-3) qui nourrissent intensément la peau et entraînent la déshydratation. Riche en acide oléique, l'huile aide à améliorer l'hydratation de la peau et à renforcer la barrière cutanée.
Sa texture légère et pénétrante ne laisse pas de film gras, ce qui en fait une excellente huile pour les peaux sèches et sensibles.
* Apaisante et réparatrice
Cette huile de moringa s'utilise également pour soulager les irritations cutanées, l'eczéma et le psoriasis. En effet, ses acides gras et les stérols végétaux qui la composent contribuent à la réparation de la barrière cutanée , aidant ainsi les peaux matures ou sensibles à se régénérer.
L'odeur prédominante qui se dégage de cette huile au moment de l'application est celle du son de riz. L'odeur disparaît ensuite rapidement.
Pour en savoir plus sur les routines, découvrez notre guide spécial dédié aux peaux matures
Composition
Graines de Moringa, Huile de son de riz (enveloppe du grain)
Liste INCI
Oryza sativa seed oil, Moringa oleifera
Normes et labels
Huile végétale première pression à froid de graines de Moringa de Guadeloupe.
Fabrication à froid - vierge
Produit local
Produit fait main
Producteur français
Made in France
Adapté aux végans
Sans matières pétrochimiques
Sans colorants synthétiques
Sans silicones ni polymères
Sans eau
Non testé sur les animaux
L'huile de Moringa peut également s'utiliser sur des cheveux abimés, colorés ou décolorés.
Pour les cheveux, faites un bain d’huile puis laissez agir 2 heures avant votre shampoing.
MORINGA
Carte d'identité : Un cadeau de la nature !
Petit nom : Arbre de vie. Maloko, ben ailé, vépélé (Antilles), Mourongue (Réunion).
Nom scientifique : Moringa oleifera.
Origine Géographique : Nord-ouest de l’Inde.
Lieu de culture : Les régions tropicales du monde entier.
Usages traditionnels
Toutes les parties du Moringa sont médicinales. Ses propriétés sont remarquables : antifongique, antibactérien, cicatrisant, diurétique, antihypertenseur … la liste est longue. L'huile de Moringa est riche en acides gras, vitamines (A, C, E), minéraux. A poids égal, les feuilles fraîches de moringa contiennent 4 fois plus de vitamine A que les carottes.
Son huile est connue pour ses propriétés hydratantes, adoucissantes et apaisantes. L'huile de Moringa s'utilise pure en massage des peaux sèches à très sèches, en soins avant le shampoing ou en soins après solaires.


