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Livraison en France, Europe et Canada
Les produits Terra Ô sont livrés en France métropolitaine et continentale, aux Antilles françaises, à la Réunion, dans certains pays d'Europe et au Canada.
Il appartient au Client de fournir toutes les informations nécessaires et exactes pour garantir une bonne livraison de sa commande.
Délai de préparation de commande
Toute commande passée avant 14h (heure locale de France métropolitaine ou de Guadeloupe selon les cas) est expédiée le lendemain ouvré, ou au plus tard le surlendemain, du lundi au vendredi. Cas particuliers, les commandes passées le samedi, dimanche ou un jour férié sont expédiées le jour ouvré suivant.
Départ des commandes
Les commandes sont expédiées depuis deux lieux géographiques de manière à réduire les coûts et les délais de livraison pour le consommateur final :
- Route départementale 1 - Domaine Barbanau - 13830 Roquefort la Bédoule - France
- Chemin de Birloton - 97125 Bouillante - Guadeloupe
Modes de livraison
Le Client peut choisir parmi plusieurs modes de livraison, selon son territoire d'origine :
L'option Point relais est active en France métropolitaine et continentale.
L'option Click & Collect (sur rendez-vous uniquement) est disponible pour :
- la Guadeloupe, à l'adresse suivante : Chemin de Birloton - 97125 Bouillante - Tél. 06 51 70 15 30
- la France métropolitaine à l'adresse suivante : Route départementale 1 - Domaine Barbanau - 13830 Roquefort-la-Bédoule - Tél. 06 51 70 15 30
Frais et délais de livraison
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Destination |
Délai DOMICILE Colissimo Jours ouvrables |
Tarif |
Délai POINT RELAIS Mondial relay Jours ouvrables |
Tarif |
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France (Métropole et Corse) * |
2 à 3 jours |
7.50 € |
2 à 3 jours |
4.80 €
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Guadeloupe* Martinique* Saint-Barthélemy* Saint-Martin* |
2 à 3 jours |
7,50 € |
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Guyane française* |
8 à 15 jours |
7,50 € |
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Allemagne, Belgique, Suisse |
3 à 5 jours |
14.90 € |
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Réunion |
8 à 15 jours |
8,90 € |
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Canada |
8 à 15 jours |
33.50€ |
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*Livraison offerte à partir de 65€ d’achat
Garantie "Satisfait ou remboursé" et droit de rétractation
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la réglementation en vigueur.
Vous pouvez nous en informer par :
- Courrier : LPI Développement, Route départementale 1, Chateau Barbanau - 13830 Roquefort-la-Bédoule
- Courriel : bonjour@terra-o.fr
Nous vous enverrons un accusé de réception de votre demande de rétractation.
Exemple de demande de rétractation :
Je soussigné(e) [Nom Prénom] vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant : [nom du produit]. Commande effectuée le [date] / reçue le [date] Nom du client : [Nom complet] Adresse : [Adresse complète] Téléphone : [Numéro de téléphone] Date et signature (si courrier papier)
Le produit devra être retourné, dans son emballage d'origine et en parfait état, à l'adresse suivante :
Terra Ô – Service Clients, Route départementale 1, Chateau Barbanau - 13830 Roquefort-la-Bédoule
Le retour doit se faire dans un délai maximum de 14 jours après notification de la rétractation.
Important : Conformément à l'article L.121-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits descellés (ex : soins, cosmétiques, maquillage). Ces produits seront retournés à l'expéditeur, sans remboursement possible.
Remboursement ou échange
- Produit échangé : un échange ou un avoir vous sera proposé.
- Produit retourné : les frais de livraison initiaux sont remboursés en cas de retour total de la commande.
- Frais de retour : à la charge du Client.
Le remboursement est effectué sous 7 jours maximum à compter de la réception du produit retourné ou de la preuve d'expédition.
Ventes à domicile (réunions)
Les produits achetés lors de ventes en réunion à domicile avec la participation de Terra Ô ne sont pas remboursables.
En revanche, un échange est possible dans un délai de 14 jours contre un produit d'une valeur égale ou supérieure, ou un avoir valable 1 an.
L'Atoumo ou Alpinia Zerumbet, est la plante "star" du jardin créole. Elle possède de puissants actifs. Ce remède végétal est très utilisé en médecine populaire aux Antilles, sous forme de tisane, dans le cas d'affection grippale, de rhume, de bronchite et de fièvre. Les fleurs et les feuilles sont dédiées à cet usage spécifique.
La liste des bienfaits du Curcuma est également longue ! Il est réputé favoriser la digestion et soulager les maux d'estomac comme les ballonnements. C'est en stimulant la production de bile qu'il soulage les troubles digestifs. Certains l'utilisent pour apaiser des troubles comme le syndrome de l'intestin irritable.
L'institut Tramil qui étudie les effets des plantes de la Caraïbe, indique un effet avéré du Curcuma sur la santé du foie et les douleurs hépatiques.
Dans la médecine ayurvédique, le curcuma est considéré comme un puissant anti-inflammatoire et un tonique pour le foie. Il est souvent utilisé pour traiter des problèmes digestifs, des infections et pour renforcer le système immunitaire. En médecine chinoise, il est utilisé pour améliorer la circulation sanguine et soulager les douleurs.
On retrouve souvent le Curcuma dans les mélanges d’épices - massalas, tandoori, colombo, ras-el-hanout - car son goût est très intéressant. Il exhale des saveurs terreuses, légèrement amères et chaudes. Son charme reste subtil.
Il est travaillé frais par notre partenaire de Guadeloupe. A peine sorti de terre, il est pressé pour en faire un jus dont les saveurs sont mille fois plus intenses. Il en faut peu pour apprécier ses parfums venus du soleil.
PRECAUTION
Les informations contenues dans ce site ne peuvent en aucun cas se substituer à l'avis d'un professionnel de santé. Certaines plantes contiennent des principes actifs très puissants. C'est pourquoi il est nécessaire de consulter votre professionnel de santé référent avant d'utiliser des plantes médicinales.Composition
Feuilles d'Atoumo (Alpinia Zerumbet) et Curcuma (Curcuma longa)
Contenant : Sachet en kraft.
Normes et labels
Origine de la plante : 100 % île de la Guadeloupe, récoltée et conditionnée localement par une entreprise familiale.
Produit local
Produit fait main
Producteur français
Made in France
Zéro pollution garantie
Produit compatible avec les régimes végan, végétarien, Kasher et Halal.
Conseils d’utilisation
Laissez infuser entre 3 et 5 minutes. Selon votre goût, vous pouvez ajouter du miel ou du citron.
ATOUMO
Carte d'identité : La vedette des jardins créoles !
Petit nom : A-tous-maux, dégonflée (Antilles), larmes de la Vierge, fleur coquillage (Réunion).
Nom scientifique : Alpinia zérumbet.
Origine Géographique : Asie.
Lieu de culture : Plante cultivée dans diverses régions tropicales et subtropicales.
Usages traditionnels
L’Atoumo est réputée traiter tous les maux ! C'est une plante médicinale créole qui favorise la lutte contre tous les maux : état grippal, rhume, fièvre et indigestion.
Ses vertus antibactériennes et antifongiques sont reconnues.
