Retour gratuit pendant 14 jours
Zones de livraison
Les produits Terra Ô sont livrés :
- en France métropolitaine
- aux Antilles françaises
- à La Réunion
- dans certains pays d’Europe
- au Canada
Il appartient au Client de fournir toutes les informations nécessaires et exactes afin de garantir la bonne livraison de sa commande.
Délai de préparation des commandes
Toute commande passée avant 14h (heure locale de Guadeloupe ou de France métropolitaine selon les cas) est généralement expédiée le lendemain ouvré, ou au plus tard le surlendemain, du lundi au vendredi.
Les commandes passées le samedi, le dimanche ou un jour férié sont expédiées le jour ouvré suivant.
Départ des commandes
Les commandes peuvent être expédiées depuis deux lieux géographiques afin d’optimiser les délais et les coûts de livraison :
Guadeloupe
3 rue des Iris
97125 Bouillante
France métropolitaine
Route départementale 1
Château Barbanau
13830 Roquefort-la-Bédoule
Modes de livraison
Selon le territoire de destination, plusieurs modes de livraison peuvent être proposés :
- Livraison à domicile (Colissimo)
- Livraison en Point Relais (Mondial Relay ou Relais Colis) en France métropolitaine
Une option Click & Collect (sur rendez-vous uniquement) peut également être proposée :
-
Guadeloupe
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Téléphone : 06 51 70 15 30 -
France métropolitaine
Route départementale 1
Château Barbanau
13830 Roquefort-la-Bédoule
Téléphone : 06 51 70 15 30
Frais et délais indicatifs de livraison
| Destination | Délai DOMICILE Colissimo Jrs ouvrables |
Tarif | Délai POINT RELAIS Mondial Relay / Relais Colis Jrs ouvrables |
Tarif |
|---|---|---|---|---|
| France (Métropole et Corse)* | 2 à 3 jours | 7.50 € | 2 à 3 jours | 4.50 € |
|
Guadeloupe* Martinique* Saint-Barthélemy* Saint-Martin* |
2 à 3 jours | 7.50 € | ||
| Guyane française* | 8 à 15 jours | 7.50 € | ||
| Allemagne, Belgique, Suisse | 3 à 5 jours | 14.90 € | ||
| Réunion | 8 à 15 jours | 8.90 € | ||
| Canada | 8 à 15 jours | 33.50 € |
* Livraison offerte à partir de 65 € d’achat
Droit de rétractation – Garantie satisfait ou remboursé
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Vous pouvez nous en informer par courriel : bonjour@terra-o.fr
ou par courrier :
Terra Ô – Service Clients
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Retour du produit
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état à l’adresse suivante :
Terra Ô – Service Clients
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Le retour doit être effectué dans un délai maximum de 14 jours après notification de la rétractation.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits descellés pour des raisons d’hygiène (cosmétiques, soins).
Remboursement ou échange
- Produit échangé : un échange ou un avoir peut être proposé.
- Produit retourné : les frais de livraison initiaux sont remboursés uniquement en cas de retour total de la commande.
- Les frais de retour restent à la charge du Client.
Le remboursement intervient dans un délai maximum de 7 jours après réception du produit retourné ou preuve de son expédition.
Ventes à domicile
Les produits achetés lors de ventes en réunion à domicile avec la participation de Terra Ô ne sont pas remboursables.
Un échange reste possible dans un délai de 14 jours contre un produit d’une valeur égale ou supérieure ou sous forme d’un avoir valable pendant 1 an.
Entre sciences et tradition
Véritable “plante magique créole”, l’Atoumo est utilisée depuis longtemps pour ses vertus antigrippales et digestives. L’Institut Tramil a confirmé son usage significatif dans le traitement naturel du syndrome grippal. Chez TERRA Ô, nous croyons profondément à la force active de ces plantes ancestrales, transmises de génération en génération dans la tradition créole, véritables remèdes de grand-mère qui allient efficacité et douceur naturelle.
L’Atoumo (Alpinia zerumbet) est riche en composés bioactifs naturels — dont les flavonoïdes — qui stimulent les défenses immunitaires. Ses propriétés antimicrobiennes et anti-inflammatoires aident à apaiser les muqueuses irritées, réduire l’inflammation et prévenir les infections secondaires souvent liées à la grippe. En résumé, cette tisane soutient l’organisme dans toutes les phases de convalescence, pour un bien-être global et durable.
Origine et producteur
Cette tisane d'atoumo est issue d’une culture artisanale et respectueuse de la nature, au cœur de la Martinique verte, près du Gros Morne. Dans un jardin créole traversé par une rivière, un producteur passionné récolte et trie chaque feuille à la main avant un séchage solaire naturel. Résultat : une tisane authentique, pure, sans pesticide ni chlordécone — un trésor bio des Antilles, symbole de la richesse végétale créole.
Précautions
Les informations ci-dessus sont issues de la tradition créole et de publications scientifiques reconnues, mais elles ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé. Certaines plantes possèdent des principes actifs puissants : demandez toujours conseil avant usage, notamment en cas de traitement médical ou de grossesse.
Notre tisane d'atoumo bio de Martinique est aussi disponible en sachets individuels.
Composition
Fleurs et feuilles d'atoumo BIO* (Alpinia Zerumbet)
* Issu de l'agriculture biologique - Label AB
Contenant : sachet kraft (vrac).
Normes et labels
La certification biologique – label AB - a pour objectif de garantir la qualité biologique et l’origine des produits aux différents stades de leur commercialisation.
Origine de la plante : 100 % Martinique, récoltée et conditionnée localement.
Cueillette et tri manuels pour conserver le meilleur de chaque plante.
Séchage solaire pour conserver les principes actifs.
Produit artisanal, local, fait main
Producteur français
Made in France
Zéro pollution garantie : zéro pesticide et zéro chlordécone. Analyses disponibles du plant à la tasse.
Convient aux régimes végan, végétarien, Kasher et Halal.
Pour les états grippaux, rhumes et fièvres :
Infusez 2 à 3 cuillères à soupe (2 g) dans 250 ml d’eau chaude.
Buvez 3 tasses par jour.
💡 Astuce de grand-mère : ajoutez un peu de menthe, de basilic ou de gingembre pour renforcer son action antigrippale.
Pour la digestion :
Laissez infuser une poignée de fleurs et de feuilles dans ½ litre d’eau bouillante pendant 10 minutes.
Buvez une tasse après les repas
Traditionnellement servie chaude, cette tisane peut aussi se déguster glacée pour un moment rafraîchissant et détoxifiant.
Comment soigner la grippe et les rhumes de l'hiver avec les plantes ?
Découvrez nos remèdes de grand-mère naturels dont l'atoumo en tisane, bien sûr.
ATOUMO
Carte d'identité : La vedette des jardins créoles !
Petit nom : A-tous-maux, dégonflée (Antilles), larmes de la Vierge, fleur coquillage (Réunion).
Nom scientifique : Alpinia zérumbet.
Origine Géographique : Asie.
Lieu de culture : Plante cultivée dans diverses régions tropicales et subtropicales.
Usages traditionnels
L’Atoumo est réputée traiter tous les maux ! C'est une plante médicinale créole qui favorise la lutte contre tous les maux : état grippal, rhume, fièvre et indigestion.
Ses vertus antibactériennes et antifongiques sont reconnues.
