Livraison en France, Europe et Canada
Les produits Terra Ô sont livrés en France métropolitaine et continentale, aux Antilles françaises, à la Réunion, dans certains pays d'Europe et au Canada.
Il appartient au Client de fournir toutes les informations nécessaires et exactes pour garantir une bonne livraison de sa commande.
Délai de préparation de commande
Toute commande passée avant 14h (heure locale de France métropolitaine ou de Guadeloupe selon les cas) est expédiée le lendemain ouvré, ou au plus tard le surlendemain, du lundi au vendredi. Cas particuliers, les commandes passées le samedi, dimanche ou un jour férié sont expédiées le jour ouvré suivant.
Départ des commandes
Les commandes sont expédiées depuis deux lieux géographiques de manière à réduire les coûts et les délais de livraison pour le consommateur final :
- Route départementale 1 - Domaine Barbanau - 13830 Roquefort la Bédoule - France
- Chemin de Birloton - 97125 Bouillante - Guadeloupe
Modes de livraison
Le Client peut choisir parmi plusieurs modes de livraison, selon son territoire d'origine :
L'option Point relais est active en France métropolitaine et continentale.
L'option Click & Collect (sur rendez-vous uniquement) est disponible pour :
- la Guadeloupe, à l'adresse suivante : Chemin de Birloton - 97125 Bouillante - Tél. 06 51 70 15 30
- la France métropolitaine à l'adresse suivante : Route départementale 1 - Domaine Barbanau - 13830 Roquefort-la-Bédoule - Tél. 06 51 70 15 30
Frais et délais de livraison
Destination |
Délai DOMICILE Colissimo Jours ouvrables |
Tarif |
Délai POINT RELAIS Mondial relay Jours ouvrables |
Tarif |
France (Métropole et Corse) * |
2 à 3 jours |
7.50 € |
2 à 3 jours |
4.80 €
|
Guadeloupe* Martinique* Saint-Barthélemy* Saint-Martin* |
2 à 3 jours |
7,50 € |
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Guyane française* |
8 à 15 jours |
7,50 € |
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Allemagne, Belgique, Suisse |
3 à 5 jours |
14.90 € |
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Réunion |
8 à 15 jours |
8,90 € |
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Canada |
8 à 15 jours |
33.50€ |
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*Livraison offerte à partir de 65€ d’achat
Garantie "Satisfait ou remboursé" et droit de rétractation
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la réglementation en vigueur.
Vous pouvez nous en informer par :
- Courrier : LPI Développement, Route départementale 1, Chateau Barbanau - 13830 Roquefort-la-Bédoule
- Courriel : bonjour@terra-o.fr
Nous vous enverrons un accusé de réception de votre demande de rétractation.
Exemple de demande de rétractation :
Je soussigné(e) [Nom Prénom] vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant : [nom du produit]. Commande effectuée le [date] / reçue le [date] Nom du client : [Nom complet] Adresse : [Adresse complète] Téléphone : [Numéro de téléphone] Date et signature (si courrier papier)
Le produit devra être retourné, dans son emballage d'origine et en parfait état, à l'adresse suivante :
Terra Ô – Service Clients, Route départementale 1, Chateau Barbanau - 13830 Roquefort-la-Bédoule
Le retour doit se faire dans un délai maximum de 14 jours après notification de la rétractation.
Important : Conformément à l'article L.121-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits descellés (ex : soins, cosmétiques, maquillage). Ces produits seront retournés à l'expéditeur, sans remboursement possible.
Remboursement ou échange
- Produit échangé : un échange ou un avoir vous sera proposé.
- Produit retourné : les frais de livraison initiaux sont remboursés en cas de retour total de la commande.
- Frais de retour : à la charge du Client.
Le remboursement est effectué sous 7 jours maximum à compter de la réception du produit retourné ou de la preuve d'expédition.
Ventes à domicile (réunions)
Les produits achetés lors de ventes en réunion à domicile avec la participation de Terra Ô ne sont pas remboursables.
En revanche, un échange est possible dans un délai de 14 jours contre un produit d'une valeur égale ou supérieure, ou un avoir valable 1 an.
Cette tisane d'Atoumo ou Alpinia Zerumbet, favorise l'amélioration de l'état grippal. Elle a également une action bénéfique sur la digestion.
L'atoumo fait partie des plantes médicinales créoles qu'il convient de valoriser. Elle fait l'objet de nombreuses études scientifiques qui visent à objectiver ses bienfaits. L'institut tramil par exemple a démontré son usage significatif dans la lutte contre le syndrome grippal. Chez Terra ô nous sommes convaincus de la force active des plantes magiques utilisées dans les recettes ancestrales.
Alpinia zerumbet est reconnue pour ses propriétés antimicrobiennes pouvant inhiber la croissance de certaines bactéries qui constituent des complications supplémentaires associées à la grippe. Elle est dotée de propriétés anti-inflammatoires qui permettent de réduire l'inflammation et d'apaiser l'irritation des muqueuses respiratoires. Elle contient des composés bioactifs, notamment des flavonoïdes qui peuvent stimuler le système immunitaire. En résumé, l'Atoumo peut aider à réduire l'inflammation, à soutenir l'immunité, à soulager les douleurs et à combattre les infections secondaires liées à la grippe.
La plante contenue dans ces tisanes est cultivée par un artisan passionné, dans un jardin créole paradisiaque, traversé par une rivière, au cœur de la Martinique verte près du Gros Morne. C'est un véritable trésor bio qui nous vient des Antilles.
Précautions
Les informations contenues dans ce site ne prétendent traiter aucune maladie et ne peuvent en aucun cas se substituer à l'avis d'un professionnel de santé. Certaines plantes contiennent des principes actifs très puissants. C'est pourquoi il est nécessaire de consulter un professionnel de santé avant d'utiliser des plantes médicinales.
Composition
Fleurs et feuilles d'atoumo BIO* (Alpinia Zerumbet)
* Issu de l'agriculture biologique
Contenant : sachet kraft (vrac).
Normes et labels
La certification biologique – label AB - a pour objectif de garantir la qualité biologique et l’origine des produits aux différents stades de leur commercialisation.
Origine de la plante : 100 % Martinique, récoltée et conditionnée localement.
Cueillette et tri manuels pour conserver le meilleur de chaque plante. Séchage solaire.
Produit local
Produit fait main
Producteur français
Made in France
Zéro pollution garantie : zéro pesticide et zéro chlordécone. Analyses disponibles du plant à la tasse.
Produit compatible avec les régimes végan, végétarien, Kasher et Halal.
Conseils d’utilisation
Etat grippal, rhume et fièvre :
2 grammes par tasse (250 ml) soit 2 à 3 cuillères à soupe. Buvez une tasse de l'infusion à base de fleurs et de feuilles 3 fois par jour. Pour plus d'efficacité, ajoutez à la préparation d'autres espèces antigrippales : menthe, brisée, basilic, gingembre ou brisée.
Indigestion :
Laissez infuser 10 minutes une poignée de fleurs et de feuilles dans 1/2 litre d'eau bouillante. Laissez refroidir. Buvez 1 tasse de cette infusion après les repas.
Usage :
Traditionnellement cette tisane se consomme chaude mais elle peut aussi se consommer glacée en été. Elle peut être consommée au quotidien.
ATOUMO
Carte d'identité : La vedette des jardins créoles !
Petit nom : A-tous-maux, dégonflée (Antilles), larmes de la Vierge, fleur coquillage (Réunion).
Nom scientifique : Alpinia zérumbet.
Origine Géographique : Asie.
Lieu de culture : Plante cultivée dans diverses régions tropicales et subtropicales.

Usages traditionnels
L’Atoumo est réputée traiter tous les maux ! C'est une plante médicinale créole qui favorise la lutte contre tous les maux : état grippal, rhume, fièvre et indigestion.
Ses vertus antibactériennes et antifongiques sont reconnues.