Livraison en France, Europe et Canada
GENERALITES
Les produits Terra Ô sont livrés en France métropolitaine et continentale, aux Antilles françaises, à la Réunion, dans certains pays d'Europe et au Canada. Il appartient au Client de fournir toutes les informations nécessaires et exactes pour garantir une bonne livraison de sa commande.
Délai de préparation de commande
Toute commande passée avant 14h (heure locale de France métropolitaine ou de Guadeloupe selon les cas) est expédiée le lendemain ouvré, ou au plus tard le surlendemain, du lundi au vendredi, sauf cas particuliers :
- Commandes passées le samedi, dimanche ou jour férié : expédiées le jour ouvré suivant.
Départ des commandes
Les commandes sont expédiées depuis deux lieux géographiques de manière à réduire les coûts et délais de livraison pour le consommateur final :
- Route départementale 1 - Chateau Barbanau - 13830 Roquefort la Bédoule
- Chemin de Birloton - 97125 Bouillante - Guadeloupe
Modes de livraison
Le Client peut choisir parmi plusieurs modes de livraison, selon son territoire d'origine :
- L'option Point relais active en France métropolitaine et continentale ainsi que dans certains pays d'Europe
- L'option Click & Collect (sur rendez-vous uniquement) pour la Guadeloupe, à l'adresse suivante : Chemin de Birloton – 97125 Bouillante - Tél. 06 51 70 15 30
FRAIS ET DELAIS
Délais et tarifs de livraison depuis la METROPOLE vers …
Destination |
Délai indicatif COLISSIMO |
Tarif |
Délai indicatif POINT RELAIS |
Tarif |
France (Métropole et Corse) * |
2 à 3 jours ouvrables |
7.40 € |
3 à 5 jours ouvrables |
5.50 €
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Allemagne, Belgique |
3 à 5 jours ouvrables |
14.90 € |
5 jours ouvrables |
4.80 € |
Suisse |
3 à 5 jours ouvrables |
14,90 € |
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Réunion |
8 à 15 jours ouvrables |
8,90 € |
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Canada |
8 à 15 jours ouvrables |
33.50€ |
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*Livraison offerte à partir de 65€ d’achat
Délais et tarifs de Livraison depuis la GUADELOUPE vers …
Destination |
Délai indicatif Colissimo |
Tarif |
Guadeloupe* Martinique* Saint-Barthélemy* Saint-Martin* |
2 à 3 jours ouvrables |
7,50 € |
Guyane française* |
8 à 15 jours ouvrés |
7,50 € |
*Livraison offerte à partir de 65€ d’achat
Retours et échanges
Droit de rétractation – Garantie « Satisfait ou remboursé »
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à la réglementation en vigueur.
Vous pouvez nous en informer par :
- Courrier : LPI Développement, Route départementale 1, Chateau Barbanau - 13830 Roquefort-la-Bédoule
- Courriel : bonjour@terra-o.fr
Nous vous enverrons un accusé de réception de votre demande de rétractation.
Exemple de demande de rétractation :
Je soussigné(e) [Nom Prénom] vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant : [nom du produit]. Commande effectuée le [date] / reçue le [date] Nom du client : [Nom complet] Adresse : [Adresse complète] Téléphone : [Numéro de téléphone] Date et signature (si courrier papier)
Le produit devra être retourné, dans son emballage d'origine et en parfait état, à l'adresse suivante :
Terra Ô – Service Clients, Route départementale 1, Chateau Barbanau - 13830 Roquefort-la-Bédoule
Le retour doit se faire dans un délai maximum de 14 jours après notification de la rétractation.
Important : Conformément à l'article L.121-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits descellés (ex : soins, cosmétiques, maquillage). Ces produits seront retournés à l'expéditeur, sans remboursement possible.
Remboursement ou échange
- Produit échangé : un échange ou un avoir vous sera proposé.
- Produit retourné : les frais de livraison initiaux sont remboursés en cas de retour total de la commande.
- Frais de retour : à la charge du Client.
Le remboursement est effectué sous 7 jours maximum à compter de la réception du produit retourné ou de la preuve d'expédition.
Ventes à domicile (réunions)
Les produits achetés lors de ventes en réunion à domicile avec la participation de Terra Ô ne sont pas remboursables .
En revanche, un échange est possible dans un délai de 14 jours contre un produit d'une valeur égale ou supérieure, ou un avoir valable 1 an.
La liste des bienfaits du Gingembre est trop longue à dresser !
C'est un tonique qui aide à retrouver son énergie. En infusion ou décoction, un de ses usages médicaux recommandés est la cure de détox, sur 2 à 3 semaines.
Ses propriétés anti-inflammatoires sont efficaces en cas de douleurs musculaires. Son activité anti-inflammatoire serait comparable à celle de l'aspirine, d'après certaines études. Il est également efficace en cas de mauvaise digestion, nausée et diarrhée. Enfin, il est bourré d'antioxydants.
Toutes les parties de la plante Moringa sont médicinales
Un puissant antioxydant et anti-inflammatoire
Le Moringa est riche en polyphénols, flavonoïdes et en acide ascorbique, ce qui lui confère une forte action antioxydante et permet de réduire l’inflammation. A poids égal, les feuilles fraîches de Moringa contiennent 4 fois plus de vitamine A que les carottes. Ces composés protègent les cellules contre le stress oxydatif, prévenant ainsi le vieillissement prématuré et de nombreuses maladies chroniques.
En clair : boire une tisane de moringa aide à protéger les cellules, renforcer le système immunitaire et lutter contre l’inflammation chronique.
Une detox naturelle pour le foie et les reins
Le Moringa aide à détoxifier l'organisme, notamment en protégeant le foie des toxines et en favorisant son bon fonctionnement. Il améliore également la filtration rénale, prévenant ainsi les dommages oxydatifs des reins.
L'infusion de Moringa aide le foie à éliminer les toxines et protège les reins des agressions extérieures.
Une aide précieuse pour réguler la glycémie et prévenir le diabète
Plusieurs études ont démontré que le Moringa possédait des propriétés hypoglycémiantes, c'est-à-dire qu'il peut réduire le taux de sucre dans le sang et améliorer la sensibilité à l'insuline, réduisant ainsi les risques de diabète de type 2.
Consommée régulièrement, la tisane de Moringa peut donc aider à stabiliser la glycémie et à prévenir le diabète.
Un allié minceur et digestion saine
Le moringa oleifera stimule le métabolisme, aide à réduire la rétention d’eau et soutient une digestion plus fluide en régulant la flore intestinale. La tisane de Moringa favorise une digestion saine, réduit les ballonnements et peut aider à la perte de poids.
CONTRE-INDICATIONS
Cette infusion n'est pas conseillée aux femmes enceintes, à celles qui allaitent et aux enfants de moins de 5 ans. Le Moringa est déconseillé pour tous ceux qui souffrent de troubles digestifs avérés et en cas d'hypoglycémie.
PRECAUTION
Les informations contenues dans ce site ne prétendent traiter aucune maladie et ne peuvent en aucun cas se substituer à l'avis d'un professionnel de santé. Certaines plantes contiennent des principes actifs très puissants. C'est pourquoi il est nécessaire de consulter un professionnel de santé avant d'utiliser des plantes médicinales.
Composition
Feuilles de Moringa (Moringa oleifera) et Gingembre (Zingiber officinale)
Contenant : Sachet en kraft.
Normes et labels
Origine de la plante : 100 % île de la Guadeloupe, récoltée et conditionnée localement par une entreprise familiale.
Produit local
Produit fait main
Producteur français
Made in France
Zéro pollution garantie
Produit compatible avec les régimes végan, végétarien, Kasher et Halal.
Conseils d’utilisation
Laissez infuser entre 3 et 5 minutes.
Ne pas utiliser pour les femmes enceintes ou allaitantes, par mesure de précaution.
MORINGA
Carte d'identité : Un cadeau de la nature !
Petit nom : Arbre de vie. Maloko, ben ailé, vépélé (Antilles), Mourongue (Réunion).
Nom scientifique : Moringa oleifera.
Origine Géographique : Nord-ouest de l’Inde.
Lieu de culture : Les régions tropicales du monde entier.

Usages traditionnels
Toutes les parties du Moringa sont médicinales. Ses propriétés sont remarquables : antifongique, antibactérien, cicatrisant, diurétique, antihypertenseur … la liste est longue. L'huile de Moringa est riche en acides gras, vitamines (A, C, E), minéraux. A poids égal, les feuilles fraîches de moringa contiennent 4 fois plus de vitamine A que les carottes.
Son huile est connue pour ses propriétés hydratantes, adoucissantes et apaisantes. L'huile de Moringa s'utilise pure en massage des peaux sèches à très sèches, en soins avant le shampoing ou en soins après solaires.