Retour gratuit pendant 14 jours
Zones de livraison
Les produits Terra Ô sont livrés :
- en France métropolitaine
- aux Antilles françaises
- à La Réunion
- dans certains pays d’Europe
- au Canada
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Délai de préparation des commandes
Toute commande passée avant 14h (heure locale de Guadeloupe ou de France métropolitaine selon les cas) est généralement expédiée le lendemain ouvré, ou au plus tard le surlendemain, du lundi au vendredi.
Les commandes passées le samedi, le dimanche ou un jour férié sont expédiées le jour ouvré suivant.
Départ des commandes
Les commandes peuvent être expédiées depuis deux lieux géographiques afin d’optimiser les délais et les coûts de livraison :
Guadeloupe
3 rue des Iris
97125 Bouillante
France métropolitaine
Route départementale 1
Château Barbanau
13830 Roquefort-la-Bédoule
Modes de livraison
Selon la destination, plusieurs modes de livraison peuvent être proposés :
- Livraison à domicile (Colissimo)
- Livraison en Point Relais (Mondial Relay, Relais Colis ou Shop2Shop) en France métropolitaine
Une option Click & Collect (sur rendez-vous uniquement) peut également être proposée :
-
Guadeloupe
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Téléphone : 06 51 70 15 30 -
France métropolitaine
Route départementale 1
Château Barbanau
13830 Roquefort-la-Bédoule
Téléphone : 06 51 70 15 30
Frais et délais indicatifs de livraison
| Destination | Délai DOMICILE Colissimo jours ouvrables |
Tarif | Délai POINT RELAIS Mondial Relay Relais Colis Shop2Shop jours ouvrables |
Tarif |
|---|---|---|---|---|
| France (Métropole et Corse)* | 2 à 3 J | 7,50 € | 2 à 3 J | 4,50 € |
|
Guadeloupe* Martinique* Saint-Barthélemy* Saint-Martin* |
2 à 3 J | 7,50 € | ||
| Guyane française* | 8 à 15 J | 7,50 € | ||
| Allemagne, Belgique, Suisse | 3 à 5 J | 14,90 € | ||
| Réunion | 8 à 15 J | 8,90 € | ||
| Canada | 8 à 15 J | 33,50 € |
* Livraison offerte à partir de 65 € d’achat
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les périodes de forte activité.
Droit de rétractation – Garantie satisfait ou remboursé
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Vous pouvez nous en informer par courriel : bonjour@terra-o.fr
ou par courrier :
Terra Ô – Service Clients
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Retour du produit
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état à l’adresse suivante :
Terra Ô – Service Clients
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Le retour doit être effectué dans un délai maximum de 14 jours après notification de la rétractation.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits descellés pour des raisons d’hygiène (cosmétiques, soins).
Remboursement ou échange
- Produit échangé : un échange ou un avoir peut être proposé.
- Produit retourné : les frais de livraison initiaux sont remboursés uniquement en cas de retour total de la commande.
- Les frais de retour restent à la charge du Client.
Le remboursement intervient dans un délai maximum de 7 jours après réception du produit retourné ou preuve de son expédition.
Ventes à domicile
Les produits achetés lors de ventes en réunion à domicile avec la participation de Terra Ô ne sont pas remboursables.
Un échange reste possible dans un délai de 14 jours contre un produit d’une valeur égale ou supérieure ou sous forme d’un avoir valable pendant 1 an.
L'Atoumo ou Alpinia zerumbet est la plante "star" du jardin créole. Elle possède de puissants actifs. Ce remède végétal est très utilisé en médecine populaire dans les caraïbes, sous forme de tisane, dans le cas d'affection grippale, de rhume, de bronchite et de fièvre. Les fleurs et les feuilles sont dédiées à cet usage spécifique.
L'Atoumo est également reconnu pour stimuler la digestion et aider à réduire les ballonnements et les crampes d'estomac. Il est parfait après un repas copieux, pour éviter les inconforts digestifs.
La liste des bienfaits de la Citronnelle est également longue ! La Citronnelle ou Verveine des Indes est une espèce de plantes herbacées tropicales de la famille des graminées. On la cultive pour ses tiges et ses feuilles aux qualités aromatiques et au goût de citron.
La Citronnelle est reconnue pour ses effets digestifs : elle aide à soulager les ballonnements, les crampes d'estomac et les troubles digestifs comme les reflux acides ou l'indigestion.
On connaît moins ses propriétés antimicrobiennes, dues à ses composés actifs comme le citral, qui permettent de combattre certaines infections et de renforcer le système immunitaire.
Précaution :
Les informations contenues dans ce site ne prétendent traiter aucune maladie et ne peuvent en aucun cas se substituer à l'avis d'un professionnel de santé. Certaines plantes contiennent des principes actifs très puissants. C'est pourquoi il est nécessaire de consulter un professionnel de santé avant d'utiliser des plantes médicinales.
Composition
Feuilles d'Atoumo (Alpinia Zerumbet) et Citronnelle (Cymbopogon citratus)
Contenant : Sachet en kraft.
Normes et labels
Origine de la plante : 100 % île de la Guadeloupe, récoltée et conditionnée localement par une entreprise familiale.
Produit local
Produit fait main
Producteur français
Made in France
Zéro pollution garantie
Produit compatible avec les régimes végan, végétarien, Kasher et Halal.
Conseils d’utilisation
Laissez infuser votre tisane digestive Atoumo et Citronnelle entre 3 et 5 minutes.
CITRONNELLE
Carte d'identité : La plante contre l'hypertension !
Petit nom : Ti kann, sitwonnel.
Nom scientifique : Cymbopogon citratus.
Origine Géographique : Inde.
Lieu de culture : Plante cultivée dans les zones tropicales et subtropicales.
Usages traditionnels
La Citronnelle est réputée pour ses propriétés médicinales, digestives, antibactériennes et hypotensives.
Elle est utilisée en infusion contre les rhumes, affectations grippales, la fièvre, la toux, les maux de gorge. Elle s'utilise également pour favoriser la lutte contre l'hypertension et la nervosité.
