Zones de livraison
Les produits Terra Ô sont livrés :
- en France métropolitaine
- aux Antilles françaises
- à La Réunion
- dans certains pays d’Europe
- au Canada
Il appartient au Client de fournir toutes les informations nécessaires et exactes afin de garantir la bonne livraison de sa commande.
Délai de préparation des commandes
Toute commande passée avant 14h (heure locale de Guadeloupe ou de France métropolitaine selon les cas) est généralement expédiée le lendemain ouvré, ou au plus tard le surlendemain, du lundi au vendredi.
Les commandes passées le samedi, le dimanche ou un jour férié sont expédiées le jour ouvré suivant.
Départ des commandes
Les commandes peuvent être expédiées depuis deux lieux géographiques afin d’optimiser les délais et les coûts de livraison :
Guadeloupe
3 rue des Iris
97125 Bouillante
France métropolitaine
Route départementale 1
Château Barbanau
13830 Roquefort-la-Bédoule
Modes de livraison
Selon le territoire de destination, plusieurs modes de livraison peuvent être proposés :
- Livraison à domicile (Colissimo)
- Livraison en Point Relais (Mondial Relay ou Relais Colis) en France métropolitaine
Une option Click & Collect (sur rendez-vous uniquement) peut également être proposée :
-
Guadeloupe
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Téléphone : 06 51 70 15 30 -
France métropolitaine
Route départementale 1
Château Barbanau
13830 Roquefort-la-Bédoule
Téléphone : 06 51 70 15 30
Frais et délais indicatifs de livraison
| Destination | Délai DOMICILE Colissimo Jrs ouvrables |
Tarif | Délai POINT RELAIS Mondial Relay / Relais Colis Jrs ouvrables |
Tarif |
|---|---|---|---|---|
| France (Métropole et Corse)* | 2 à 3 jours | 7.50 € | 2 à 3 jours | 4.50 € |
|
Guadeloupe* Martinique* Saint-Barthélemy* Saint-Martin* |
2 à 3 jours | 7.50 € | ||
| Guyane française* | 8 à 15 jours | 7.50 € | ||
| Allemagne, Belgique, Suisse | 3 à 5 jours | 14.90 € | ||
| Réunion | 8 à 15 jours | 8.90 € | ||
| Canada | 8 à 15 jours | 33.50 € |
* Livraison offerte à partir de 65 € d’achat
Droit de rétractation – Garantie satisfait ou remboursé
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Vous pouvez nous en informer par courriel : bonjour@terra-o.fr
ou par courrier :
Terra Ô – Service Clients
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Retour du produit
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état à l’adresse suivante :
Terra Ô – Service Clients
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Le retour doit être effectué dans un délai maximum de 14 jours après notification de la rétractation.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits descellés pour des raisons d’hygiène (cosmétiques, soins).
Remboursement ou échange
- Produit échangé : un échange ou un avoir peut être proposé.
- Produit retourné : les frais de livraison initiaux sont remboursés uniquement en cas de retour total de la commande.
- Les frais de retour restent à la charge du Client.
Le remboursement intervient dans un délai maximum de 7 jours après réception du produit retourné ou preuve de son expédition.
Ventes à domicile
Les produits achetés lors de ventes en réunion à domicile avec la participation de Terra Ô ne sont pas remboursables.
Un échange reste possible dans un délai de 14 jours contre un produit d’une valeur égale ou supérieure ou sous forme d’un avoir valable pendant 1 an.
Ce macérât huileux naturel est élaboré en Guadeloupe par un artisan qui met à l'honneur les plantes de la pharmacopée traditionnelle de la Caraïbe. Le Dartrier (Datyé) ou Cassia Alata, pousse naturellement dans cette région, où il est récolté de manière responsable, afin de préserver la biodiversité.
Le Senna alata, appelé également Dartrier, Datyé ou Quatre-épingles, est une plante particulièrement intéressante qui constitue un remède universel contre diverses dermatoses : dartres sur le visage ou le corps, mycoses, taches de lota (taches claires sur la peau), psoriasis ou eczéma... Ses feuilles contiennent des substances qui ont fait l'objet de nombreuses études. Leur activité antibactérienne et antifongique a été vérifiée par des études scientifiques. L'activité antiparasitaire de ces feuilles a également été constatée. La présence d'acide Chrysophanique explique l'action positive de la plante sur les dermatoses. Toutes ces raisons expliquent son classement à la pharmacopée française.
Précautions d'emploi
Comme toutes les plantes médicinales, le Cassia Alata (Dartrier) doit être utilisé avec prudence. Ses puissants actifs peuvent interagir avec d'autres traitements, il est donc recommandé de demander conseil à un professionnel de santé avant usage.
Pour en savoir plus sur les recherches et études sur cette plante, vous pouvez consulter les ouvrages du pharmacien hospitalier Jean-Louis Longuefosse ou visiter le site du programme Tramil dédié aux plantes médicinales des Caraïbes.
Composition
Cassia Alata (Dartrier ou Datyé) et huile de son de riz (enveloppe du grain).
Liste INCI
Oryza sativa seed oil, cassia alata leaf extract
Normes et labels
Macérât huileux de feuilles fraiches de Cassia Alata de Guadeloupe.
Fabrication à froid
Produit local
Produit fait main
Producteur français
Made in France
Adapté aux végans
Sans matières pétrochimiques
Sans colorants synthétiques
Sans silicones ni polymères
Sans eau
Non testé sur les animaux
Sur la peau : appliquez quelques gouttes sur les zones irritées ou atteintes par des dermatoses telles que l'eczéma, le psoriasis, les dartres, les mycoses et taches de lota, 1 à 2 fois par jour jusqu'à disparition des symptômes.
Sur le cuir chevelu : massez le cuir chevelu pour éliminer les pellicules et apaiser les démangeaisons, pendant ou après votre shampoing.
Les plantes contiennent des actifs puissants. Sur une peau fragilisée, il est conseillé de tester cette huile sur une petite partie de peau seulement, au démarrage.
Guide peau mature
Découvrez comment préparer une peau mature avant l’été avec les trésors de la nature dont l'huile de dartrier, bien sûr.
CASSIA ALATA
Carte d'identité : La plante des problèmes de peau !
Petit nom : Dartrier, datyé, herbe à dartres, casse puante (Antilles), quatre-épingles (Réunion).
Nom scientifique : Senna alata.
Origine Géographique : Amérique tropicale.
Lieu de culture : Sous les tropiques de l’Ancien Monde.
Usages traditionnels
Le Cassia Alata constitue un remède universel contre plusieurs dermatoses : dartres, eczémas, psoriasis, mycoses, herpès … Pour la peau on utilise surtout ses feuilles qui contiennent de nombreux composés actifs.


