Zones de livraison
Les produits Terra Ô sont livrés :
- en France métropolitaine
- aux Antilles françaises
- à La Réunion
- dans certains pays d’Europe
- au Canada
Il appartient au Client de fournir toutes les informations nécessaires et exactes afin de garantir la bonne livraison de sa commande.
Délai de préparation des commandes
Toute commande passée avant 14h (heure locale de Guadeloupe ou de France métropolitaine selon les cas) est généralement expédiée le lendemain ouvré, ou au plus tard le surlendemain, du lundi au vendredi.
Les commandes passées le samedi, le dimanche ou un jour férié sont expédiées le jour ouvré suivant.
Départ des commandes
Les commandes peuvent être expédiées depuis deux lieux géographiques afin d’optimiser les délais et les coûts de livraison :
Guadeloupe
3 rue des Iris
97125 Bouillante
France métropolitaine
Route départementale 1
Château Barbanau
13830 Roquefort-la-Bédoule
Modes de livraison
Selon la destination, plusieurs modes de livraison peuvent être proposés :
- Livraison à domicile (Colissimo)
- Livraison en Point Relais (Mondial Relay, Relais Colis ou Shop2Shop) en France métropolitaine
Une option Click & Collect (sur rendez-vous uniquement) peut également être proposée :
-
Guadeloupe
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Téléphone : 06 51 70 15 30 -
France métropolitaine
Route départementale 1
Château Barbanau
13830 Roquefort-la-Bédoule
Téléphone : 06 51 70 15 30
Frais et délais indicatifs de livraison
| Destination | Délai DOMICILE Colissimo jours ouvrables |
Tarif | Délai POINT RELAIS Mondial Relay Relais Colis Shop2Shop jours ouvrables |
Tarif |
|---|---|---|---|---|
| France (Métropole et Corse)* | 2 à 3 J | 7,50 € | 2 à 3 J | 4,50 € |
|
Guadeloupe* Martinique* Saint-Barthélemy* Saint-Martin* |
2 à 3 J | 7,50 € | ||
| Guyane française* | 8 à 15 J | 7,50 € | ||
| Allemagne, Belgique, Suisse | 3 à 5 J | 14,90 € | ||
| Réunion | 8 à 15 J | 8,90 € | ||
| Canada | 8 à 15 J | 33,50 € |
* Livraison offerte à partir de 65 € d’achat
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les périodes de forte activité.
Droit de rétractation – Garantie satisfait ou remboursé
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Vous pouvez nous en informer par courriel : bonjour@terra-o.fr
ou par courrier :
Terra Ô – Service Clients
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Retour du produit
Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état à l’adresse suivante :
Terra Ô – Service Clients
3 rue des Iris
97125 Bouillante
Le retour doit être effectué dans un délai maximum de 14 jours après notification de la rétractation.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits descellés pour des raisons d’hygiène (cosmétiques, soins).
Remboursement ou échange
- Produit échangé : un échange ou un avoir peut être proposé.
- Produit retourné : les frais de livraison initiaux sont remboursés uniquement en cas de retour total de la commande.
- Les frais de retour restent à la charge du Client.
Le remboursement intervient dans un délai maximum de 7 jours après réception du produit retourné ou preuve de son expédition.
Ventes à domicile
Les produits achetés lors de ventes en réunion à domicile avec la participation de Terra Ô ne sont pas remboursables.
Un échange reste possible dans un délai de 14 jours contre un produit d’une valeur égale ou supérieure ou sous forme d’un avoir valable pendant 1 an.
Le Moringa oleifera - Mouroungue ou Ben ailé en créole - surnommé l'arbre de vie. Très présent dans les régions tropicales, il est apprécié pour ses nombreux usages traditionnels, nutritionnels et cosmétiques. Ses feuilles, ses graines, ses fleurs et son huile sont utilisées de différentes manières selon les usages.
Le Moringa est notamment connu pour la richesse nutritionnelle de ses feuilles, qui contiennent vitamines, minéraux, protéines et antioxydants. En cosmétique, ce sont surtout ses graines et son huile qui sont appréciées pour le soin de la peau.
L’huile de Moringa proposée ici, associée à l’huile de son de riz, possède de nombreux atouts cosmétiques.
Antioxydante et anti-âge
Le Moringa est apprécié en cosmétique pour sa richesse en composés antioxydants. L’huile aide ainsi à protéger la peau des agressions extérieures et à préserver son aspect.
Particulièrement adaptée aux peaux matures, elle aide à maintenir la souplesse et l’élasticité de la peau et à atténuer l’apparence des rides et ridules.
Hydratante et nourrissante
Le Moringa contient des acides gras qui contribuent à nourrir la peau et à limiter sa déshydratation. Riche en acide oléique, l’huile aide à maintenir l’hydratation et à préserver la barrière cutanée.
Sa texture légère et pénétrante laisse la peau douce et souple sans sensation excessivement grasse. Elle convient particulièrement aux peaux sèches, déshydratées ou matures.
Apaisante et réparatrice
Cette huile de Moringa est également appréciée pour le soin des peaux sèches, sensibles ou sujettes aux sensations d’inconfort. Ses acides gras et ses stérols végétaux contribuent au maintien de la barrière cutanée et au confort de la peau.
Elle constitue ainsi un soin particulièrement intéressant lorsque la peau manque de souplesse, de confort ou de nutrition.
L’odeur prédominante qui se dégage de cette huile au moment de l’application est celle du son de riz. Elle disparaît ensuite rapidement.
Pour en savoir plus sur les routines adaptées aux peaux matures, découvrez notre, découvrez notre guide spécial dédié aux peaux matures
Graines de Moringa, Huile de son de riz (enveloppe du grain)
Liste INCI
Oryza sativa seed oil, Moringa oleifera
Normes et labels
Huile végétale première pression à froid de graines de Moringa de Guadeloupe.
Fabrication à froid - vierge
Produit local
Produit fait main
Producteur français
Made in France
Sans matières pétrochimiques
Sans colorants synthétiques
Sans silicones ni polymères
Sans eau
Non testé sur les animaux
L'huile de Moringa peut également s'utiliser sur des cheveux abimés, colorés ou décolorés.
Pour les cheveux, faites un bain d’huile puis laissez agir 2 heures avant votre shampoing.
MORINGA
Carte d'identité : Un cadeau de la nature !
Petit nom : Arbre de vie. Maloko, ben ailé, vépélé (Antilles), Mourongue (Réunion).
Nom scientifique : Moringa oleifera.
Origine Géographique : Nord-ouest de l’Inde.
Lieu de culture : Les régions tropicales du monde entier.
Usages traditionnels
Toutes les parties du Moringa sont médicinales. Ses propriétés sont remarquables : antifongique, antibactérien, cicatrisant, diurétique, antihypertenseur … la liste est longue. L'huile de Moringa est riche en acides gras, vitamines (A, C, E), minéraux. A poids égal, les feuilles fraîches de moringa contiennent 4 fois plus de vitamine A que les carottes.
Son huile est connue pour ses propriétés hydratantes, adoucissantes et apaisantes. L'huile de Moringa s'utilise pure en massage des peaux sèches à très sèches, en soins avant le shampoing ou en soins après solaires.


